Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei ComptaLyn. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote unter dem Namen ComptaLyn.

1. Geltungsbereich

Diese AGB treten am 1. Januar 2025 in Kraft und gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die unter der Marke ComptaLyn bereitgestellt werden.

2. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir persönliche Beratungen, Prozessoptimierung und Abrechnungsunterstützung. Jeder Termin wird individuell vereinbart und nach Aufwand abgerechnet.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Handbücher, Schulungsmaterialien und Online-Kurse, die nach Kauf sofort verfügbar sind.

4. Waren

Waren sind physische Produkte wie gedruckte Handbücher und Datenträger, die an die angegebene Adresse geliefert werden.

5. Erstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Kunden können gebuchte Termine bis 14 Tage vor Leistungserbringung kostenlos stornieren. Bei einer späteren Absage entfällt eine Erstattung des bereits gezahlten Betrags. Termine können einmalig kostenfrei verschoben werden. Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen über die bei der Zahlung gewählte Methode ausgeführt.

5.2 Informationsprodukte

Für digitale Produkte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bereitstellung des Zugangs. Nach vollständigem Zugriff auf alle Materialien erlischt das Recht auf Erstattung. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsart.

5.3 Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ungeöffnet und unbeschädigt zurückgesendet werden. Nach Prüfung werden die Beträge abzüglich eventueller Versandkosten innerhalb von 30 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsart erstattet.

6. Kontakt

ComptaLyn
Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41763387153
Business ID: CHE-107.808.024
Bei Fragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.